Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση «COMPUTERTECH – ΣΥΡΟΠΟΥΛΟΣ Ε ΜΠΟΛΤΣΗΣ Φ ΟΕ», με έδρα Καραϊσκάκη 7, Καρδίτσα, ΤΚ 43100, με ΓΕΜΗ 19311931000 και ΑΦΜ 999091919 (εφεξής «η Εταιρεία»), επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η:
COMPUTERTECH – ΣΥΡΟΠΟΥΛΟΣ Ε ΜΠΟΛΤΣΗΣ Φ ΟΕ
Καραϊσκάκη 7, Καρδίτσα, 43100
Email: ctechkarditsas@gmail.com
Τηλ.: 24410-25557

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την πλοήγηση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συλλέγουμε ενδεικτικά:
– Στοιχεία ταυτότητας (όνομα, επώνυμο)
– Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, email)
– Στοιχεία αποστολής και τιμολόγησης
– Ιστορικό παραγγελιών
– Τεχνικές πληροφορίες (IP address, browser, cookies κ.λπ.)

3. Σκοποί επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
– Την καταχώρηση και εκτέλεση παραγγελιών
– Τη διαχείριση πληρωμών και αποστολών
– Την επικοινωνία μαζί σας για την παραγγελία ή τυχόν ερωτήματά σας
– Τη συμμόρφωση με νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις
– Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (ανώνυμα/συγκεντρωτικά δεδομένα)

4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται:
– Στην εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης (εκτέλεση παραγγελίας)
– Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογική νομοθεσία κ.λπ.)
– Στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια συστήματος)
– Στη συγκατάθεσή σας όπου αυτή απαιτείται (π.χ. newsletter, cookies marketing)

5. Χρόνος τήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα σας τηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται:
– Για την εκτέλεση των παραγγελιών και την υποστήριξή τους
– Για τη συμμόρφωση με φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις
– Και στη συνέχεια για εύλογο διάστημα παραγραφής απαιτήσεων, εκτός αν ο νόμος επιβάλλει μεγαλύτερη ή μικρότερη περίοδο.

6. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα
Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν:
– Εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι της Εταιρείας
– Συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες (π.χ. εταιρείες courier, πάροχοι hosting, λογιστής), μόνο στον βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο και με κατάλληλες συμβατικές δεσμεύσεις.
Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε διαβιβάζονται σε τρίτους για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

7. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για:
– Τη σωστή λειτουργία του site (π.χ. καλάθι αγορών, σύνδεση λογαριασμού)
– Στατιστικά επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics, αν χρησιμοποιείται)
– Προαιρετικά, για προσωποποιημένο περιεχόμενο/προσφορές, εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση.
Μπορείτε οποτεδήποτε να ρυθμίσετε τον browser σας να απορρίπτει cookies, ωστόσο η λειτουργικότητα του site ενδέχεται να επηρεαστεί.

8. Τα δικαιώματά σας
Έχετε τα δικαιώματα:
– Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
– Διόρθωσης/συμπλήρωσης
– Διαγραφής (όπου αυτό δεν αντίκειται σε νομικές υποχρεώσεις)
– Περιορισμού επεξεργασίας
– Φορητότητας δεδομένων
– Εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο:
Email: ctechkarditsas@gmail.com
Τηλ.: 24410-25557

9. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας και την προστασία τους από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή γνωστοποίηση.

10. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται όταν κριθεί απαραίτητο. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στο site με σχετική ένδειξη ημερομηνίας.